Réalisant un panel large d’examens de biologie médicale, le CBW a fondé sa réputation sur le développement de nouveaux tests et la réalisation d’examens à forte valeurs médicales ajoutée, auparavant expédiés à l’étranger.
Le laboratoire est d’une surface de 400 m² de plein pied, qui a été conçu et aménagé de manière à apporter un maximum de confort et d’accueil pour les patients ainsi que la meilleure fonctionnalité possible pour ses collaborateurs tout en obéissant aux normes internationales les plus rigoureuses.
Nos biologistes assistent et conseillent les cliniciens dans l’interprétation des résultats pour améliorer jour après jour la prévention, le dépistage, le diagnostic, et le suivi de l’efficacité thérapeutique.
Nos valeurs :
Ces valeurs s’inscrivent dans une démarche positive en faveur du développement d’une biologie de qualité tournée vers l’avenir.
Personnel qualifié: Pharmaciens et médecins biologistes, techniciens de laboratoire ,Secrétaires médicales ,infirmiers ,Ingénieurs, Coursiers,
Analyses de biologie médicale de routine et de dans différentes disciplines spécialisées
Temps de traitement moyen du passage du patient ( accueil, saisie de dossier et prelevement)
Certifications , accréditations et réussites dans des programmes d’évaluation externe de la qualité.
Personnel qualifié: Pharmaciens et médecins biologistes, techniciens de laboratoire ,Secrétaires médicales , infirmiers , Ingénieurs, Coursiers,
Analyses de biologie médicale de routine et de dans différentes disciplines spécialisées
Temps de traitement moyen du passage du patient ( accueil, saisie de dossier et prelevement)
Certifications , accréditations et réussites dans des programmes d'évaluation externe de la qualité.
- Premier Laboratoire certifié ISO9001 dans la Préfecture de Skhirat-Témara .
- Premier Laboratoire privé accrédité ISO15189 dans la région de Rabat-Kénitra-Zaer
y compris jours feriés
Tous les membres de l'équipe sont qualifiés et habilités selon les standards internationaux
Transparence de nos prix selon la nomenclature reglementaire.
Tout le personnel s'engage à respecter la confidentialité des données personnelles et la charte d'éthique
Processus d'amélioration continue de la qualité basé sur l'écoute et la satisfaction de nos clients.
Laboratoire doté d'automates de haute technologie
Avec une solide formation académique et professionnelle, je suis fier d'avoir reçu des diplômes et attestations de prestigieuses institutions au Maroc, en France , en Allemagne et en Roumanie, notamment en analyses biologiques médicales, médecine et biologie de la reproduction, management de la qualité des laboratoires d'analyses médicales, et immunologie approfondie. J'ai également eu l'honneur de travailler en tant que praticien en formation dans les hôpitaux de Rabat: Hôpital Militaire et les hôpitaux du CHU Ibn Sina.
Je suis heureux de vous accueillir au Centre de Biologie Al Wifak, un laboratoire d’analyses de biologie médicale dédié à l'excellence en matière de diagnostics et de soins médicaux.
La biologie médicale joue un rôle essentiel dans la chaîne de soins, couvrant le diagnostic, le suivi des pathologies et des traitements, la prévention et le dépistage. Environ 80% des données chiffrées du dossier médical d'un patient sont issues des tests de laboratoire. L'exactitude et la fiabilité de ces tests sont cruciales pour des soins de qualité.
En 2019, le Centre de Biologie Al Wifak a obtenu la certification ISO 15189 pour son système de management de qualité, devenant ainsi le premier laboratoire privé d'analyses de biologie médicale de la préfecture de Skhirate Témara à recevoir cette distinction. Depuis, nous avons réussi avec succès les audits de surveillance et de renouvellement annuels. En 2023, notre engagement constant envers l'excellence a été couronné par l'obtention de l'une des reconnaissances les plus prestigieuses : l'accréditation ISO 15189 dans deux domaines d'activité, la biochimie et l'hémostase. Nous sommes fiers de partager que nous sommes ainsi devenus le premier laboratoire privé d'analyses médicales à être accrédité selon cette norme dans la région Rabat-Kénitra-Zaer et parmi les sept premiers laboratoires du Maroc. Cette accréditation couvre des analyses fréquemment prescrites pour le suivi de pathologies chroniques, telles que la TSH, la PSA, l'hémoglobine glyquée, la glycémie, la créatinine, les transaminases, et bien d'autres paramètres.
Nous nous engageons à maintenir des normes de qualité élevées pour nos services et cherchons à gagner et conserver la confiance de nos clients, qu'il s'agisse de patients, prescripteurs, infirmières, pharmacies, maisons de retraite, orphelinats, établissements de soins, organismes payeurs, organismes conventionnés ou médecins du travail.
Le Centre de Biologie Al Wifak se positionne en tant que partenaire du médecin, l'accompagnant dans sa pratique quotidienne en mettant à sa disposition les dernières avancées scientifiques et technologiques, et en offrant à son patient un cadre convivial et serein.
Nous sommes ravis de pouvoir partager nos valeurs et notre ambition avec vous, et vous invitons à en apprendre davantage sur ce site et à nous rendre visite dans nos locaux.
✓ L'écoute et la satisfaction de nos clients.
✓ La maîtrise de nos processus en vue de produire des analyses fiables dans les meilleurs délais.
✓ La maîtrise de nos processus en vue de produire des analyses fiables dans les meilleurs délais.
✓ Une approche factuelle dans la gestion interne qui s’inscrit dans le cadre d'une dynamique d'amélioration
continue.
.
✓ Le développement des compétences du personnel et de leur implication. .
Le personnel du CBW est constitué de jeunes universitaires qui sont à votre disposition pour vous fournir un service de qualité lors de la réalisation de vos examens biologiques. Nos efforts portent sur :
a vocation du laboratoire Centre de Biologie AL WIFAK (CBW), Laboratoire d’Analyses de biologie médicale , est
d’offrir aux patients et prescripteurs une prestation d’examens de biologie médicale pertinents, fiables et de qualité
comprenant le conseil à la prescription, à l’interprétation des résultats et à l’aide au diagnostic.
Dans cette optique et en cohérence avec nos axes stratégiques, nous avons décidé d'engager le Centre de
Biologie AL WIFAK dans une démarche de management de la qualité permettant d’accroître la satisfaction de nos
clients conformément aux Normes ISO 9001 v.2015 et ISO 15189 v.2012 .
Notre politique qualité repose sur :
✓ L'écoute et la satisfaction de nos clients.
✓ La maîtrise de nos processus en vue de produire des analyses fiables dans les meilleurs délais.
✓ La maîtrise de nos processus en vue de produire des analyses fiables dans les meilleurs délais.
✓ Une approche factuelle dans la gestion interne qui s’inscrit dans le cadre d'une dynamique d'amélioration
continue.
.
✓ Le développement des compétences du personnel et de leur implication. .
Pour ce faire, nous nous engageons à mobiliser les moyens nécessaires pour développer, mettre en œuvre et
améliorer en continue le système de management de la qualité afin de satisfaire aux exigences de tous les
acteurs qui sont les clients (patients, prescripteurs), les partenaires, les fournisseurs et les salariés .
La réussite de cette politique passe par une implication permanente et totale de l’ensemble des membres du
personnel qui doivent l’appliquer dans le respect de notre Système de Management de la Qualité et des
bonnes pratiques professionnelles conformément à la réglementation en vigueur.
Nous demandons à tout le personnel du CBW de suivre l'esprit de cette politique qualité afin d'améliorer en
permanence notre compétitivité, notre réactivité et la satisfaction de nos clients.
Biologiste Médical, Directeur du Laboratoire et Pilote de processus Management Général et Post-analytique
Responsable du Stock et Pilote de processus Achat et Gestion de Stock
Responsable du Service Biologie Spécialisée, Responsable Ressources Humaines et Pilote de processus RH
Responsable du Département Technique et Pilote de processus Analytique
Responsable Qualité et Pilote de processus SMQ, Informatique et Hygiène Sécurité
Responsable Métrologie et Pilote de processus Métrologie et Equipement
Comptable et Pilote de processus Comptabilité et Finance
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